Klachtenregeling

Kindercentrum de Droomwereld vindt het belangrijk zorgvuldig met klachten om te gaan. Wij willen namelijk dat kinderen en ouders tevreden zijn en blijven.

Als ouders om een of andere reden teleurgesteld zijn in onze werkwijze, onze medewerkers of in onze organisatie, vindt de Droomwereld het belangrijk dat ouders dit melden. De Droomwereld heeft een interne klachtenregeling die beschikbaar is voor ouders door op onderstaande link te klikken. Indien een klacht niet intern opgelost kan worden, kunnen ouders zich rechtstreeks richten tot een onafhankelijke externe geschillencommissie, de Geschillencommissie Kinderopvang.

Contact

Wilt u een kijkje nemen in ons kindercentrum?
Wij geven u met plezier een rondleiding in ons kinderdagverblijf.

U kunt hiervoor contact met de administratie opnemen op telefoonnummer 040-2134296 of het contactformulier invullen.

Hebt u vragen of opmerkingen, wilt u een informatiepakket ontvangen? Vul hier uw gegevens in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

De gegevens die u op dit formulier invult worden intern gebruikt voor een professionele bedrijfsvoering.

 

Would you like to take a look at our childcare centre?
We would be happy to give you a tour of our childcare centre.

You can contact our administration by calling +31 (0)40 213 4296 or by filling out the contact form.

Do you have any questions or comments, or would you like to receive an information package? Please fill in your details here and we will get in touch with you as soon as possible.

The information you provide on this form will be used internally for professional administrative purposes.

"*" geeft vereiste velden aan

Naam*
Adres
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Kindercentrum de Droomwereld

Lucas Gasselstraat 4 5613 LB Eindhoven T: 040-2134296

Spilcentrum Rochusbuurt

Tuinstraat 6
5611 PL Eindhoven
T: 040-2134296